近年台灣企業的資安事件頻傳，使得資訊安全議題再次引起關注。您對於資訊安全有多少了解呢？今天嗨雲整理了全面的資安資訊，包括定義、常見的種類與威脅、台灣企業的案例以及解決方法，讓您從零開始深入了解資訊安全！
什麼是資訊安全？和網路安全有何不同？
資訊安全(Information Security)，簡稱資安，指透過系統化的措施和安全性程序，保障資訊資產免受未經授權的存取、使用、修改、中斷或損害。 許多人常將網路安全和資訊安全劃上等號，但實際上它們聚焦的領域各有不同。
資訊安全是一個廣泛的概念，包括對各種形式的資訊進行保護，如電子資訊、印刷資料和口頭訊息。而網路安全則是資訊安全的一個子領域，專注於保障網路、基礎設施和流量安全，包括防止未經授權的存取、資料外洩、服務中斷以及保護資料傳輸等。
資訊安全有哪些類型？
資訊安全是一個廣泛而多元的領域，包含了許多類型和層面。嗨雲整理了一些常見的資訊安全類型：
- 網路安全(Network Security) ：保護網路基礎設施和資訊流量，預防未經授權的存取、資料外洩和服務中斷。
- 應用程式安全(Application Security)：保護軟體應用程式，防止漏洞和弱點被利用，以確保應用程式的安全性和穩定性。
- 資料庫安全(Database Security)：確保資料庫系統免受未經授權的存取、竊取或破壞，並保障資料的完整性和機密性。
- 身份驗證與授權(Authentication and Authorization)：確保只有經授權的使用者可以存取資源，避免未經授權的存取和濫用。
- 加密技術(Cryptography)：利用密碼學技術來保護資訊免受未經授權的存取或修改。
資訊安全 CIA 三要素
資訊安全最主要的三大要素，通常被業界簡稱為「 CIA 」。企業會依據這三大要素進行相應行動和措施確保資訊安全：
1. 機密性(Confidentiality)
確保資訊只能被授權的人員訪問和使用，防止未經授權的披露
2. 完整性(Integrity)
確保資訊在傳輸、儲存和處理過程中不被意外或惡意修改、破壞或竄改
3. 可用性(Availability)
確保資訊和相關系統在必要時是可用的，以防止因服務中斷、系統故障或其他原因而造成的資訊無法取得的情況
資安防護必看，四大常見網路攻擊手法
隨著數位服務與雲端應用普及，資安威脅不再只來自單一漏洞，根據數位發展部提供的113年政府機關資安威脅與防護重點，以下為目前最常見的資訊安全威脅類型：
網路釣魚與帳號被盜用風險
網路釣魚仍是最主要的攻擊手法之一，攻擊者透過偽裝成正常通知或登入頁面，誘使使用者輸入帳號密碼，進而造成帳號被盜用或管理權限遭接管。近年也常見社群帳號、後台管理帳號因驗證機制不足而遭入侵，成為後續攻擊的起點。
網路設備與 IoT 漏洞利用
網路設備與物聯網裝置若未妥善設定或定期更新，容易因弱密碼、未關閉的遠端服務或韌體漏洞而被入侵。路由器、網路電話設備、列印系統等一旦成為破口，可能進一步被用作對外攻擊的跳板。
供應鏈攻擊
供應鏈攻擊並非直接鎖定企業本身，而是透過第三方服務、外部 CDN 或網站套件植入惡意程式，以取得對客戶系統和資料存取權限而發動的攻擊。以下為常見攻擊手法：
- 零時差/軟體漏洞：針對供應商使用的韌體或軟體進行攻擊，並利用潛在漏洞入侵系統。
- 憑證竊取：透過網路釣魚或系統漏洞等方式，竊取供應商系統的存取憑證，以取得未授權的存取權限。
- 資料竊取：透過網路釣魚等手段入侵供應商系統，竊取營運或客戶的機敏資料。
勒索軟體與 DDoS 攻擊
勒索軟體已從單純資料加密，演變為結合資料外洩與服務中斷的攻擊模式。近年也觀察到 DDoS 攻擊與勒索行為交錯出現，使企業不僅面臨資料風險，還可能導致對外服務長時間無法使用。
如何確保資訊安全？五種防護方式帶你看！
正所謂未雨綢繆，君子以思患而豫防之，個人和企業應儘早保護資訊安全。嗨雲提供以下建議，以預防常見的資訊安全威脅：
1. 安裝防火牆(Firewall)
防火牆是一種網路安全裝置，用於監控和控制進出企業網路的流量，以防止未經授權的訪問和攻擊
2. 入侵偵測系統(IDS)
用於檢測網路中的異常行為和攻擊，而 IDS 則可以主動阻止這些攻擊
3. 資訊安全事件和管理系統(SIEM)
SIEM 系統可以收集、分析和報告企業網路中的安全事件，幫助企業及時應對潛在的威脅
4. 多重身份驗證(MFA)
要求使用者在登入時提供多個身份驗證因素，提高帳戶的安全性
5. 漏洞掃描和弱點管理
漏洞掃描工具可用於檢測系統和應用程式中的安全漏洞，並通過弱點管理系統來管理和解決這些漏洞。
為什麼台灣需要重視雲端資安議題？2025 重大資安新聞回顧
根據 Cybersecurity Insiders 發布的《2025年雲端資安報告》，全球企業採用多雲或混合雲架構的比率已高達 82%，顯示雲端平台已成為企業數位轉型的主力架構；然而在這樣高度依賴雲端的環境下，只有不到 40% 的企業對自身應對雲端威脅的能力感到有信心，顯示出雲端資安防護能力仍大多不足。
AWS、Cloudflare 雲端服務中斷事件
2025 年內多起大型雲端服務供應商當機事故（如：AWS、Cloudflare 等雲端平台當機），當時導致許多官網、APP大規模服務中斷事件，顯示了雲端服務穩定性與復原能力的重要性。
💡 延伸文章：AWS 與 Cloudflare是什麼？為什麼一當機就全球大亂？帶你看完整原因與企業如何防範
三大步驟，建構具備韌性的雲端資安架構
1. 統一雲端資安管理平台
面對多雲與混合雲環境，企業應採用統一的資安管理平台，整合不同雲端服務的安全政策與防護機制，避免工具分散而產生資安管理落差，可提升整體一致性。
2. 導入雲端安全態勢管理(CSPM)
雲端設定錯誤仍是企業最常見的資安漏洞來源之一，透過 CSPM 持續監控資源配置、權限與合規狀態，能即時發現並修正潛在風險，降低資料外洩與服務中斷的可能性。
3. 將安全機制前移至開發流程(DevSecOps)
將資安檢測與控管整合至軟體開發生命週期，讓安全設計從一開始就成為開發流程的一部分，可有效減少應用程式上線後的安全弱點與補救成本。
當企業發生資安問題，資訊安全事件處理流程為何？
透過以上的案例分享，可見台灣企業資訊安全事件層出不窮。當發現資訊安全問題和駭客攻擊發生時，企業應採取以下四步驟應對：
一. 資安事件偵測與分析
尋求專業技術人員或機構的協助，以評估事件的嚴重程度和影響範圍，並將其分類為不同級別的風險。專業人員可以利用流量監控、Log 紀錄、系統資源狀態等資訊進行事件分析，判斷可能受到的攻擊類型。
二. 數位證據保存
為了在最短時間內恢復作業，建議企業妥善保存數位證據，盡可能完善記錄事件發生的時間、地點、受影響系統或應用程式的詳細資訊，以及任何可疑活動或異常行為的紀錄。這些證據對於事後制定防禦策略和法律行動非常重要。
三. 應變與處理
當發生資安事件時，當務之急便是防止災害擴大。常見的應對措施包括隔離受感染的主機或系統，暫停受感染主機或系統的網路連接等。企業可再依據設備類型尋求專業人員建議。
四. 通知利害關係人
通知所有相關利害關係人，包括客戶、系統使用者、上下游供應商以及主管機關。告知他們目前所面臨的資安事件，以及事件對他們可能產生的影響。透明地溝通事件的處理進度、預計的恢復時間、已採取或將要採取的措施，有助於維護信任並減輕潛在的影響。
各步驟僅供參考，若資安事件對個人資料安全造成了重大風險，或對公共利益、國家安全或重要基礎設施造成影響，請立即向相關機構請求協助！
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